পদ
Customer Care Officer
পদ সংখ্যা
১ জন
মহিলা প্রার্থী অগ্রাধিকার
বেতন
১০,০০০–১২,০০০ টাকা
পদের যোগ্যতা ও দক্ষতা
🎓 শিক্ষাগত যোগ্যতা
- ন্যূনতম SSC / HSC
💼 অভিজ্ঞতা
- Call Center / Customer Service / Real Estate Customer Care-এর অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার।
🛠️ প্রয়োজনীয় দক্ষতা
- ভালো ও ভদ্র Communication
- Telephone Handling
- Customer Service
- Customer Follow-up
- Basic Computer
- Google Sheet / CRM ব্যবহার
🎯 কাজের মূল ক্ষেত্র
- Customer Call Handling
- Lead Management
- Customer Follow-up
- Site Visit Appointment
- Customer Requirement Collection
- Sales Team Support
📌 প্রধান দায়িত্ব
01
Incoming Customer Call গ্রহণ করা।
02
নতুন Customer-এর তথ্য সংগ্রহ করা।
03
Lead Database Update করা।
04
Customer-এর Requirement ও Budget জানা।
05
Customer-এর প্রাথমিক প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
06
Site Visit Appointment তৈরি করা।
07
Qualified Lead Sales Executive-এর কাছে পাঠানো।
08
পুরোনো Customer-এর Follow-up করা।
09
Customer Complaint গ্রহণ করে সংশ্লিষ্ট বিভাগকে জানানো।
10
প্রতিদিনের Call ও Follow-up Report প্রদান করা।
⭐ আমরা যাকে খুঁজছি
একজন ভদ্র, দায়িত্বশীল, Customer-friendly ও Communication-এ দক্ষ প্রার্থী, যিনি Customer-এর সঙ্গে পেশাদারভাবে কথা বলতে এবং নিয়মিত Follow-up করতে আগ্রহী।
📅
আবেদনের শেষ তারিখ
১০ সেপ্টেম্বর ২০২৬ ইং
APPLICATION OPEN
আপনার ক্যারিয়ার শুরু করুন আমাদের সঙ্গে।
যোগ্য ও আগ্রহী প্রার্থীরা অনলাইনে আবেদন করুন।
📝 এখনই অনলাইনে আবেদন করুন📍 Head Office
হাউজ নং-৩৫, রোড নং-২,
ব্লক-বি, বনশ্রী, রামপুরা,
ঢাকা-১২১৯।
(লিফট-০২, ইউনিট-০১)
📍 Site Office
মেরাদিয়া পাওয়ার হাউসের পিছনে,
বাসা নং-৮/৯, রোড নং-৭,
ব্লক-এম, বনশ্রী, রামপুরা,
ঢাকা-১২১৯।
(লিফট-০১, ইউনিট-A)
📞 Customer Service
01969-115115